Dépannage informatique à Villeneuve-lès-Maguelone

J'habite la commune. Pour une panne logicielle, la prise en main à distance démarre dans l'heure pendant mes horaires. Pour une intervention sur place, c'est très souvent le jour même - je n'ai pas de trajet à faire.

Non. Villeneuve fait partie de ma zone de déplacement inclus : le forfait sur site de 39 € comprend le déplacement et la première heure sur place. Aucun frais kilométrique, aucun supplément.

C'est la demande la plus fréquente sur la commune, et dans le bâti ancien du centre elle n'a rien à voir avec votre abonnement. Je mesure le signal pièce par pièce, je repositionne la box, et je ne propose du matériel (répéteur, CPL, maillage à 69 € de main-d'œuvre, bornes en sus) que si le relevé le justifie.

Oui, et c'est courant côté plage. Un équipement laissé plusieurs mois cumule les mises à jour en attente et perd souvent ses accès. Je remets l'ensemble en service en une intervention : box, postes, imprimante, comptes.

Oui, à l'acte et sans abonnement. Poste : 39 €/h à distance. Serveur et réseau : 89 €/h à distance, 109 €/h sur site. Utile pour les mas et dépendances où le réseau doit couvrir plusieurs bâtiments.

Rarement. Un PC qui ne démarre plus a le plus souvent un problème de système ou de disque, pas de données effacées. Je sauvegarde d'abord, je répare ensuite. Récupération logique à partir de 90 €. Je n'ouvre pas les disques mécaniques : ces cas partent en laboratoire.

Les deux sont possibles. Si la panne se règle à distance, c'est immédiat et moins cher (29 €). Si elle demande de démonter, la réparation se fait en atelier, avec dépôt sur rendez-vous.

Carte bancaire, virement et espèces. Les chèques ne sont pas acceptés. Facture acquittée remise par email, prix nets (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).