Charge et batterie

PC portable qui ne charge plus : chargeur ou batterie ?

On identifie la vraie pièce avant d'acheter, dès 59 €

« Branché, ne charge pas », batterie qui tient 10 minutes, chargeur qui chauffe ?
Je teste chargeur, batterie et connecteur avant de remplacer quoi que ce soit.
Devis avant toute pièce.

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Charge et batterie
Jérémy, fondateur de RJ6 Informatique à Montpellier

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Ans d'expertise

PC portable qui ne charge plus : chargeur ou batterie ? à Montpellier.
Un portable qui ne charge plus peut avoir trois causes très différentes : le chargeur, la batterie ou le connecteur. Je les teste dans l'ordre, pour ne pas vous faire acheter la mauvaise pièce.

Votre portable ne charge plus : à quoi cela ressemble

Quatre situations, quatre pièces différentes : le symptôme oriente le diagnostic.

Chargeur

Rien ne se passe en branchant

Voyant éteint, câble tordu près de la fiche ou bloc qui chauffe : le chargeur est le suspect numéro un, et le test avec un modèle compatible le tranche en une minute.

Mauvais réglage

« Branché, ne charge pas » sous Windows

Le chargeur alimente le PC mais la batterie reste à l'arrêt : pilote de batterie, réglage de seuil de charge ou batterie en fin de vie.

Batterie usée

Le PC s'éteint dès qu'on le débranche

Une batterie perd de sa capacité avec les années. Elle peut aussi gonfler : dans ce cas, il faut cesser de l'utiliser.

Connecteur

Il faut tenir la fiche dans un angle pour charger

Le connecteur de charge est desserré ou abîmé. Il peut se remplacer s'il n'est pas soudé à la carte mère ; sinon, on le dit franchement.

Trois tests, une pièce coupable

On teste d'abord le moins cher à remplacer : le chargeur, puis la batterie, puis le connecteur.

  1. 01

    Tester le chargeur

    Puissance (watts) et tension, état du câble, essai avec un chargeur compatible. Un mauvais chargeur est la cause la plus fréquente et la moins coûteuse.

    10 min

  2. 02

    Vérifier la batterie

    Capacité restante, cycles de charge, gonflement éventuel et pilote de batterie sous Windows.

    15 min

  3. 03

    Inspecter le connecteur

    Jeu mécanique, contact, remplaçabilité sans soudure. Une soudure sur carte mère n'est jamais tentée : je ne prends pas ce risque pour votre machine.

    15 min

  4. 04

    Remplacer et valider

    Pièce commandée après devis, posée, puis charge testée pendant plusieurs cycles avant restitution.

    30 min

  • Devis gratuit
  • Aucune réparation sans accord
  • Paiement après intervention
  • Administrateur système et réseau certifié

Étape 1 : appeler le 07 44 77 59 64

Tarifs transparents

Prix net annoncé avant de commencer, paiement après l'intervention.

Batterie Disponible aujourd'hui

Changement de batterie

59€

main-d'œuvre, pièce en sus

Atelier, dépôt sur rendez-vous

07 44 77 59 64

Pièce refacturée à l'identique, prix annoncé avant commande

Ce qui est inclus

  • Diagnostic chargeur et batterie
  • Pose de la batterie neuve
  • Charge testée sur plusieurs cycles
  • Garantie de service 7 jours

Connecteur Disponible aujourd'hui

Connecteur de charge

80€

main-d'œuvre, pièce en sus

Atelier, dépôt sur rendez-vous

07 44 77 59 64

Diagnostic de panne 39 €, déduit si vous faites réparer

Ce qui est inclus

  • Remplaçable sans soudure uniquement
  • Aucune soudure sur la carte mère
  • Devis avant intervention
  • Diagnostic déduit si réparation

Tous les forfaits, les options et les tarifs professionnels : voir la page tarifs

Disponible aujourd'hui

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Dimanche sur demande

Mes horaires : du lundi au samedi, 10h-19h. Le dimanche est possible sur demande, avec majoration.

Dimanche et jours fériés : +50 % (forfait +20 €, puis +10 € par demi-heure), annoncé avant de fixer le rendez-vous.

Confiance & Retours Clients

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4,6/5 sur 69 avis sur mon profil AlloVoisins (relevé le 23/10/2026)

Lire des cas concrets d'interventions

M

Magali B.

Montpellier

« Je travaille avec Jérémy de RJ6 Informatique depuis plusieurs mois et c'est sans conteste le meilleur partenaire informatique que l'on puisse avoir. Il a d'abord créé mon site professionnel, puis développé sur mesure ma plateforme SaaS de galerie photo e-commerce. Le résultat est parfait : fluide, zéro bug, sécurisé. »

Août 2026 · Avis Google
C

Clémentine F.

Villeneuve-lès-Maguelone

« Entreprise très sérieuse et réactive. Problème informatique réglé rapidement avec des explications claires et un vrai suivi derrière. On sent quelqu'un de compétent, honnête et impliqué dans son travail. Je recommande sans hésiter. »

Mai 2026 · Avis Google
P

Patrick F.

Client AlloVoisins

« Jeremy et son associé ont passé beaucoup de temps à réaliser, grâce à leur persévérance, ils ont reuss à trouver la solution. Je les en remercie encore et les recommande vivement. »

Avis AlloVoisins · mars 2024

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Questions Fréquentes

Le chargeur alimente le PC mais la batterie ne se recharge plus : batterie usée, pilote de batterie ou limitation de charge. Je teste les trois avant de conclure, et je vous dis franchement si la batterie est à remplacer.

Essayez un autre chargeur compatible : si le PC charge, c'était le chargeur. Si le PC ne tient pas sans secteur, c'est la batterie. Sinon, un connecteur desserré est possible. Un test en atelier donne la réponse précise.

La main-d'œuvre est à partir de 59 €, la pièce étant refacturée à l'identique de son prix d'achat, après devis. Le diagnostic est à 39 €, déduit si vous faites réparer.

Oui, s'il est remplaçable sans soudure, à partir de 80 € de main-d'œuvre. Je ne soude pas sur les cartes mères : si le connecteur est soudé, je vous le dis avec le chiffrage et nous voyons les alternatives.

Oui. Une batterie lithium gonflée peut s'enflammer. Éteignez la machine, débranchez-la, ne la rechargez plus et apportez-la en atelier sans attendre. Ne la percez jamais.

Je vous conseille la référence exacte et un fournisseur fiable, ou je la commande pour vous. Dans les deux cas, la pièce est facturée à l'identique de son prix d'achat, après un devis que vous validez.

Décrivez-moi votre problème

Un message ou un appel, je réponds vite.

Décrivez votre panne en deux lignes, je vous rappelle.

Quand un portable cesse de charger, on accuse presque toujours la batterie, et on se trompe souvent. Dans mes interventions, la cause est aussi fréquemment le chargeur (câble abîmé près de la fiche, puissance insuffisante, bloc mort) que la batterie elle-même. Un bon diagnostic teste donc les trois maillons dans l'ordre du moins cher au plus cher : chargeur, batterie, connecteur. On évite ainsi d'acheter une batterie à plusieurs dizaines d'euros pour un câble coupé.

Le message « branché, ne charge pas » mérite une attention particulière : il indique que le chargeur alimente bien le PC, mais que la batterie ne se recharge plus. Cela peut venir d'une batterie usée, d'un pilote de batterie mal installé ou d'un réglage de limitation de charge posé par le constructeur. Je vérifie ces trois pistes avant de conclure à une panne matérielle. Pour les machines compatibles, le remplacement de la batterie est une opération rapide et peu coûteuse en main-d'œuvre.

Je suis transparent sur ce que je fais ou non : le remplacement d'un connecteur de charge n'est entrepris que s'il est remplaçable sans soudure, car souder sur une carte mère fait courir un risque que je ne prends pas pour votre machine. Dans le cas contraire, je vous le dis avec le chiffrage. Le diagnostic est à 39 €, déduit si vous faites réparer, et les pièces sont refacturées à l'identique de leur prix d'achat, après devis. Une batterie gonflée est dangereuse : ne la rechargez pas, apportez-la sans attendre.

À tester avant de venir

  • Essayer un autre chargeur de même tension si vous en avez un
  • Regarder si le voyant du chargeur ou du portable s'allume
  • Noter la puissance inscrite sur le chargeur (en watts)
  • Vérifier que la fiche est bien enfoncée et propre
  • Regarder si le dessous du portable est bombé

À ne pas faire

  • Acheter un chargeur « universel » sans vérifier la puissance
  • Continuer à utiliser une batterie gonflée
  • Forcer sur la fiche de charge pour qu'elle tienne
  • Commander une batterie sans vérifier la référence exacte du modèle

Stop immédiat si

  • Batterie gonflée, dessous du PC bombé ou clavier qui se soulève
  • Odeur de plastique chaud ou de brûlé
  • Chargeur très chaud ou fiche qui fond

Questions que l'on me pose aussi

  • Pourquoi mon PC portable est branché mais ne charge pas ?
  • Comment savoir si c'est le chargeur ou la batterie ?
  • Batterie de portable gonflée : que faire ?
  • Quel chargeur compatible pour mon PC portable ?
Navigation rapide

Charge rétablie : la suite

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Sources et références

Les informations de cette page s'appuient sur les références publiques suivantes.

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