Comptes sécurisés, ordinateur vérifié, dès 29 €
Gmail, Facebook, Instagram ou boîte mail piraté ?
Je verrouille vos comptes et je vérifie que le PC n'est pas la porte d'entrée.
Avec vous, en direct, à distance.
Devis et conseil téléphonique offerts
Disponible aujourd'hui
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Interventions satisfaites
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Communes desservies
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Compte piraté, à distance
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Ans d'expertise
Compte piraté : reprendre la main et sécuriser à Montpellier.
Mails envoyés à votre insu, mot de passe qui ne marche plus, publications étranges : je vous aide à reprendre le compte quand c'est possible, à le verrouiller durablement et à vérifier que votre ordinateur n'est pas la source du piratage.
Quatre signaux qui doivent vous alerter, du plus visible au plus discret.
Hameçonnage envoyé depuis votre adresse, souvent avec un lien ou une demande d'argent. C'est le signe le plus fréquent d'un mot de passe volé.
Le pirate l'a changé. La récupération passe par le fournisseur (Google, Meta, Microsoft) avec une vérification d'identité.
Un accès a eu lieu depuis un appareil que vous ne connaissez pas. Il faut déconnecter toutes les sessions et changer le mot de passe.
Le pirate crée parfois une règle de redirection ou de suppression pour rester discret. On la cherche et on la supprime.
Chaque étape ferme une porte : on commence par l'urgence et on finit par la prévention.
01
Mot de passe changé depuis un appareil sain, toutes les sessions déconnectées, appareils et applications inconnus supprimés.
15 min
02
Règles de redirection, adresse de secours modifiée, téléphone ajouté, autorisations d'applications tierces : on nettoie tout ce que le pirate a laissé.
20 min
03
Analyse antivirus complète et recherche de logiciels espions : un mot de passe volé vient souvent d'un PC infecté.
30 min
04
Double authentification, gestionnaire de mots de passe, mots de passe uniques par site et alerte de connexion activée.
20 min
Prix net annoncé avant de commencer, paiement après l'intervention.
Immédiat Disponible aujourd'hui
29€
session 1h
Prise en main en moins d'une heure
07 44 77 59 64Ce qui est inclus
Sur site Disponible aujourd'hui
39€
déplacement + 1h
Chez vous sous 24 à 48 h en semaine
07 44 77 59 64Montpellier et métropole
Ce qui est inclus
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Ne restez pas bloqué. Mes créneaux d'urgence sont ouverts pour une intervention rapide à distance ou sur place. Réponse rapide, prise en main à distance immédiate.
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Des retours de vrais clients, publiés sous leur nom sur Google.
4,6/5 sur 69 avis sur mon profil AlloVoisins (relevé le 23/10/2026)
« Je travaille avec Jérémy de RJ6 Informatique depuis plusieurs mois et c'est sans conteste le meilleur partenaire informatique que l'on puisse avoir. Il a d'abord créé mon site professionnel, puis développé sur mesure ma plateforme SaaS de galerie photo e-commerce. Le résultat est parfait : fluide, zéro bug, sécurisé. »
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Vous aussi, parlez directement à la personne qui intervient.
Appeler le 07 44 77 59 64Vos contacts reçoivent des messages que vous n'avez pas écrits, des mails envoyés apparaissent dans la boîte d'envoi, ou le fournisseur signale une connexion inconnue. Vérifiez aussi les règles de redirection dans les paramètres : elles sont souvent laissées par le pirate.
La récupération passe toujours par le fournisseur, avec vérification d'identité. Je vous guide pour maximiser vos chances (appareil habituel, réseau habituel, bons justificatifs), mais je ne peux pas contourner Google ou Meta.
Parfois. Un logiciel espion peut enregistrer vos saisies et revoler un nouveau mot de passe. J'analyse le PC avant de changer quoi que ce soit, puis je vous fais changer vos mots de passe depuis un appareil sain.
Non, ne payez pas. Gardez les preuves (captures d'écran), prévenez votre banque si des paiements sont en jeu, déposez plainte et signalez sur Cybermalveillance.gouv.fr. Je vous aide à sécuriser vos comptes en attendant.
À distance, une session d'une heure est à 29 € ; à domicile, 39 €, déplacement de la zone 1 compris. Le prix est annoncé avant de commencer, et la plupart des cas se règlent dans cette durée.
Un mot de passe unique par compte (avec un gestionnaire), la double authentification partout où elle existe, les mises à jour et la méfiance envers les messages urgents. Je configure l'essentiel avec vous pendant l'intervention.
Un message ou un appel, je réponds vite.
Décrivez votre panne en deux lignes, je vous rappelle.
Un compte piraté est rarement le résultat d'une attaque sophistiquée. Dans la plupart des cas, le mot de passe a été volé par un faux message imitant une banque, un transporteur ou un service connu, ou a été réutilisé sur un site déjà piraté. Ce qui compte alors, c'est d'agir dans l'ordre : couper l'accès du pirate, nettoyer ce qu'il a laissé (redirections, adresse de secours, applications autorisées), puis verrouiller le compte pour que cela ne se reproduise pas.
Je regarde aussi l'ordinateur. Si un logiciel espion enregistre ce que vous tapez, changer le mot de passe depuis la même machine est inutile : le pirate le récupérera. J'analyse donc le PC avant de vous faire changer quoi que ce soit, puis je pose une double authentification et un gestionnaire de mots de passe, avec un mot de passe unique par compte. Le compte Microsoft, Google ou Meta se récupère par un processus du fournisseur ; je vous guide, mais je ne peux pas le forcer.
Pour les particuliers comme pour les petites entreprises, le dispositif national Cybermalveillance.gouv.fr est une bonne source d'information, où vous pouvez demander de l'aide. Si de l'argent est en jeu, prévenez immédiatement votre banque et déposez plainte. Je vous donne un plan simple pour la suite, sans jargon, avec les cinq réflexes qui évitent l'essentiel des mauvaises surprises : mots de passe uniques, double authentification, mises à jour, sauvegarde et méfiance envers les messages urgents.
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Désinfection, messagerie et prévention, pour fermer toutes les portes.
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