Dépannage informatique à Clapiers

À Clapiers, trois actifs sur quatre travaillent ailleurs et un quart des habitants sont retraités. Deux publics, deux disponibilités : les uns me voient le soir ou le samedi, les autres en journée. À distance dès 29€, sur site 39€ déplacement compris.

L'essentiel en quatre points

Qui

Jérémy, administrateur système et réseau certifié Microsoft et Cisco, basé à Villeneuve-lès-Maguelone, à 28 minutes de Clapiers.

Délai

À distance dans l'heure pendant les horaires d'ouverture ; sur site le plus souvent sous 24 à 48 h.

Prix

29€ à distance, 39€ sur site, déplacement et première heure inclus. Prix nets, devis avant toute intervention.

Horaires

Du lundi au vendredi 10h-19h, samedi et dimanche 13h-19h pour les urgences.

Dépannage informatique à Clapiers — RJ6 Informatique

Clapiers

Distance & sur site · déplacement inclus

Une commune qui part travailler

6 000 habitants, 24 % de retraités, 18 % de cadres, et 74,8 % des actifs qui travaillent hors de la commune. Entre le Lez et 178 hectares de pins d'Alep, c'est du résidentiel presque pur.

01 Les quartiers pavillonnaires

L'essentiel de la commune : maisons individuelles avec jardin, souvent sur terrain en pente vu le dénivelé de 25 à 126 mètres. Le bureau est à l'étage ou en annexe, la box en bas : c'est là que le WiFi lâche.

02 Les actifs en télétravail

Beaucoup de cadres qui alternent bureau et maison. Ce qu'ils me demandent : que la visio ne coupe pas, que le VPN d'entreprise tienne, et que la sauvegarde tourne sans y penser. Ça se règle en fiabilisant l'installation, pas en changeant d'opérateur.

03 Les retraités

Un quart de la population. Les demandes sont différentes : une tablette qui ne se met plus à jour, des photos à sauvegarder, un mail piraté, une tentative d'arnaque téléphonique. J'explique sans jargon et je laisse de quoi refaire seul.

04 Les abords du Lez et de la forêt

La rivière sépare Clapiers de Montpellier, et 178 hectares de forêt couvrent le nord. Habitat plus dispersé sur ces franges : lignes plus longues et débits inégaux, qu'il faut mesurer avant d'accuser le matériel.

Combien ça coûte à Clapiers

Zone 1 : le déplacement est inclus, il n'y a pas de frais kilométrique.

29
Immédiat
29
session 1h
Appeler maintenant

Intervention immédiate

  • Démarrage dans l'heure
  • Virus, lenteurs, logiciels, mails
  • Vous voyez tout à l'écran
  • Puis 20€ par tranche de 30 min
39
Sur site
39
déplacement + 1h inclus
Appeler maintenant

Clapiers & métropole

  • Déplacement inclus (zone 1)
  • Chez vous ou dans vos locaux
  • Matériel, box, imprimante, réseau
  • Devis avant toute intervention

Dépannage informatique professionnel

TPE, commerces, professions libérales, exploitations : 100 % à l'acte, sans abonnement ni engagement.

39
Immédiat
Support à distance
39
par heure
Appeler maintenant
  • Poste bloqué, logiciel métier
  • Messagerie, comptes, accès
  • Sans déplacement
59
Sur site
Intervention monoposte
59
1re heure, puis 20€/30 min
Appeler maintenant
  • Un poste, une imprimante
  • Caisse, terminal, bureautique
  • Déplacement inclus
89
Réseau
Infrastructure
89
par heure
Voir les prestations
  • Serveur, NAS, multipostes
  • Câblage, switch, WiFi pro
  • Sauvegarde et restauration testée
189
Chantier
Présence planifiée
189
4 h · journée 349€
Voir les prestations
  • Migration, déploiement
  • Revue de parc complète
  • Moins cher au-delà de 3 h

Prix nets, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Devis gratuit, règlement à 15 jours pour les professionnels. Voir toutes les prestations entreprises.

Confiance & Retours Clients

Ils me font Confiance

Découvrez les retours d'expérience de mes clients à Montpellier et en métropole.

Avis publiés sur Google

Fiche Google Business

Des retours de vrais clients, publiés sous leur nom sur Google.

5,0
★★★★★
8 avis Google
Voir la fiche Google
M

Magali B.

Montpellier

« Je travaille avec Jérémy de RJ6 Informatique depuis plusieurs mois et c'est sans conteste le meilleur partenaire informatique que l'on puisse avoir. Il a d'abord créé mon site professionnel, puis développé sur mesure ma plateforme SaaS de galerie photo e-commerce. Le résultat est parfait : fluide, zéro bug, sécurisé. »

Août 2026 · Avis Google
C

Clémentine F.

Villeneuve-lès-Maguelone

« Entreprise très sérieuse et réactive. Problème informatique réglé rapidement avec des explications claires et un vrai suivi derrière. On sent quelqu'un de compétent, honnête et impliqué dans son travail. Je recommande sans hésiter. »

Mai 2026 · Avis Google
S

Stacia P.

Uruguay — à distance

« Nous recommandons vivement RJ6. Nous avons apprécié la réactivité et l'efficacité de l'intervention de Jérémy. Étant sur notre voilier en Uruguay, il a pu régler un problème de logiciel pour configurer un AIS. Très bon rapport qualité prix. »

Décembre 2025 · Avis Google
C

Catherine H.

« Messagerie pro Outlook inaccessible. OVH impuissant car problème Microsoft Exchange. J'ai contacté RJ6 : prise en main immédiate du PC à distance et résolution complexe en moins de 45 minutes. Tarif très correct. Accueil professionnel et chaleureux. »

Novembre 2025 · Avis Google
A

Antoine D.

« Une personne très sérieuse et à l'écoute de nos demandes, pour une expérience en jeux et la configuration du PC. Merci pour votre gentillesse. »

Novembre 2025 · Avis Google
A

A'GAÏA Bien-Être

« Ma visibilité sur Google a explosé dès la mise en ligne du site, et les retours positifs n'ont pas tardé ! Dès le départ, j'ai senti une vraie écoute et une compréhension profonde de mon univers. Le résultat est exactement à mon image : clair, vivant et porteur de mon énergie. »

Octobre 2025 · Avis Google
M

Mélanie W.

« Intervention rapide et efficace pour mon PC suite à une usurpation d'identité et au vol de toutes mes données personnelles. Je recommande fortement. »

Octobre 2025 · Avis Google
M

M. Huet

« Éclaircissement sur la nouvelle version Windows 11 par Jérémy Robin, super professeur, qui a répondu clairement à toutes mes questions. Merci et à bientôt. »

Octobre 2025 · Avis Google

Questions Fréquentes à Clapiers

Oui : jusqu'à 19h en semaine, et samedi comme dimanche de 13h à 19h. Vu que trois quarts des actifs de Clapiers travaillent ailleurs, la plupart de mes rendez-vous ici se calent en fin de journée ou le week-end.

Non. Clapiers est en zone 1 : le forfait sur site de 39€ comprend le déplacement et la première heure. Aucun frais kilométrique.

Souvent une question de WiFi instable plutôt que de VPN. Une micro-coupure imperceptible en navigation suffit à faire tomber un tunnel VPN. Le poste passé en filaire règle la grande majorité de ces cas.

C'est une arnaque. Microsoft, votre banque et votre opérateur n'appellent jamais spontanément pour ça. Ne donnez pas la main à distance, ne communiquez aucun code. Si c'est déjà fait, appelez-moi : on coupe l'accès et on vérifie ce qui a été touché.

Pas avec un répéteur, surtout sur un terrain en pente. Selon la distance : câble enterré, CPL si le circuit électrique est commun, ou point d'accès extérieur. Je mesure d'abord ce qui passe réellement.

C'est la bonne approche : une sauvegarde manuelle finit toujours par être oubliée. Je mets en place une copie automatique vers un disque ou un espace en ligne, et je vérifie devant vous qu'une restauration fonctionne.

Carte bancaire, virement et espèces. Pas de chèque. Facture acquittée par email, prix nets (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

Intervention 24/48h

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