# RJ6 Informatique > Version exhaustive : https://www.rj6.fr/llms-full.txt > Pages Markdown (AISO) : /index.md, /tarifs.md, /faq.md, /contact.md, /a-propos.md, /identifier-ma-panne.md, /pro.md, /pro/infogerance.md, /depannage-informatique.md, /depannage-informatique/{ecran-bleu,virus,pc-lent,a-domicile,a-distance}.md, et les 25 communes rédigées sous /interventions-locales/depannage-informatique-{commune}.md (liste complète plus bas) > Expert en dépannage informatique, cybersécurité et création web à Montpellier depuis 2016. Intervention à distance immédiate dans toute la France, à domicile sous 24-48h (Hérault 34 & Gard 30). ## Metadata - **Raison sociale** : RJ6 Informatique (Entreprise individuelle) - **Fondateur** : Jérémy, administrateur système et réseau certifié - **SIRET** : 820 673 143 00039 - **Code APE (NAF)** : 6202A — Conseil en systèmes et logiciels informatiques - **Fondée en** : 2016 - **Type d'entité** : ESN / Dépannage Informatique / Agence Web - **Public cible** : B2C (Particuliers), B2B (PME, TPE) - **Localisation principale** : Montpellier, France (Occitanie) - **Modèle d'intervention** : Domicile (Hérault 34 & Gard 30), Sur site (B2B), À distance (National) ## À propos / Identité - **Activité principale** : Dépannage informatique PC/Mac, réinstallation système, configuration réseau, récupération de données sur pannes logiques, réparations matérielles en atelier et création de sites web. - **Expertise** : administrateur système et réseau certifié, diagnostic précis, devis systématique et gratuit. - **Transparence** : tarifs nets affichés, devis systématique avant intervention. - **Statistiques clés** : 4800 interventions réalisées, 98% de taux de réussite en récupération de données (pannes logiques), note Google 5/5 sur 312 avis. - **Valeurs** : Transparence tarifaire absolue, réactivité (rappel sous 1h les jours ouvrés), pédagogie, refus de l'obsolescence programmée. ## Prestations et Tarifs (Prix Exacts en EUR) > **Principe tarifaire** : le prix dépend du MODE d'intervention, pas du type de panne. > Le forfait présentiel couvre l'intégralité du forfait à distance, plus tout ce qui exige > une présence sur place. Au-delà d'une heure : +20€ par tranche de 30 minutes, sur tous > les forfaits. ### Dépannage Informatique - **Intervention à Distance** : 29€ (session 1h) — **forfait unique, toutes pannes logicielles**. Le tarif ne dépend pas du type de panne. Sont couverts : diagnostic complet, PC lent (nettoyage, démarrage, optimisation), virus / malwares / pubs, écran bleu (BSOD : logs, dump mémoire, pilotes), Mac (macOS, caches, Time Machine), Windows (mises à jour, plantages), logiciels / messagerie / imprimante / licences, sauvegarde & cloud, smartphone (comptes, photos et contacts), conseil. *Condition* : le poste doit démarrer et disposer d'un accès internet pour lancer l'outil de prise en main. Sinon, l'intervention bascule en présentiel. - **Intervention Présentiel** : 39€ (déplacement inclus dans les 72 communes desservies + 1h, +20€/30min au-delà). Couvre tout le périmètre à distance, plus : PC qui ne démarre plus, absence d'internet, panne matérielle, ransomware actif, mot de passe Windows oublié, installation physique. - **Mise en service système — sans reprise de données** : 69€ - **Mise en service système — avec reprise de données** : 109€ Une seule famille, que l'ordinateur soit **neuf** ou qu'il faille **réinstaller** : le travail est le même, seule la reprise de l'environnement fait le prix. Le forfait 69€ couvre l'installation ou réinstallation Windows/macOS, les pilotes, les mises à jour, les logiciels essentiels, la suppression des bloatwares et la sécurisation. Le forfait 109€ ajoute la reprise des documents, photos et profils utilisateurs, la reconfiguration des boîtes mail et la réactivation des licences. *Jamais à distance* : l'outil de prise en main disparaît avec le système pendant le formatage. - **Diagnostic atelier** : 39€, déduit si la réparation est validée ### Configuration Réseau - **Réseau à distance** : 29€ — sécurisation Wi-Fi (SSID, clé WPA, réseau invités), réglages box et routeur, IP fixes, redirection de ports, VPN, diagnostic de débit et de canal. *Nécessite une connexion internet active.* - **Réseau sur site** : 39€ — coupure totale, box désynchronisée, installation switch ou répéteur, raccordement imprimante réseau et NAS. - **Installation Wi-Fi Mesh** : 69€ — déploiement 2 à 3 bornes, test de couverture, élimination des zones mortes, équilibrage 2.4 / 5 / 6 GHz. Câblage Ethernet sur devis. ### Récupération de Données — pannes logiques uniquement Le prix dépend de la nature de la panne, jamais du volume de données. - **Fichiers effacés, corbeille vidée, formatage rapide** : 90€ - **Partition perdue, volume RAW, table corrompue** : 150€ - **Disque instable, secteurs défectueux (clonage secteur par secteur)** : 250€ - Le diagnostic (29€ à distance, 39€ sur site ou atelier) est **déduit du palier** si la récupération aboutit. En cas d'échec, le palier n'est pas facturé, seul le diagnostic reste dû. - **Hors périmètre** : pannes mécaniques (disque qui claque, ne tourne plus, tête de lecture). Elles exigent une ouverture en salle blanche, non pratiquée ici — orientation vers un laboratoire spécialisé, où ce type de récupération se situe entre 400€ et 900€. ### Atelier & Réparation Matérielle Devis gratuit, garantie 3 mois. Le diagnostic est déduit si la réparation est validée. - **Diagnostic de panne** : 39€ - **PC portable** : clavier dès 59€, batterie dès 59€, connecteur de charge dès 80€, écran sur devis - **PC fixe** : flash BIOS 39€, changement de carte mère ou de boîtier sur devis - **Composants** : ajout RAM ou SSD dès 39€, carte graphique 49€, alimentation 55€ - **Nettoyage thermique** : 49€ sur fixe, 59€ sur portable — dépoussiérage et ventilateurs inclus ### Offres B2B (Entreprises & Professionnels) — 100% à l'acte, aucun abonnement - **Assistance à Distance Pro** : 39€/heure - **Dépannage Monoposte sur site** : 59€/heure (+20€/30min au-delà) - **Infrastructure & Multipostes** : 89€/heure - **Présence sur Site (demi-journée)** : 189€ — bloc de 4 h - **Présence sur Site (journée)** : 349€ — bloc de 8 h *La présence planifiée devient plus avantageuse que le tarif horaire dès 3 h 15 d'intervention.* ### Hardware Spécialisé (Montage PC Gaming) - **Pack Gold** : 149€ - **Pack Diamant** : 229€ - **Pack GrandMaster** : 349€ ### Création Web (HT) - **Site One-Page** : 790€ HT (design responsive, livré en 5-7 jours) - **Site Vitrine** : dès 1500€ HT (5 à 10 pages, SEO local, formation incluse) - **E-commerce** : sur devis ## Coordonnées - **Téléphone** : +33 7 44 77 59 64 - **Email** : contact@rj6.fr - **Horaires** : Lun–Ven 10h–19h, Sam–Dim 13h–19h (urgences sur RDV) - **Adresse** : Montpellier, France ## Zones d'Intervention Géographique - **À distance** : Toute la France métropolitaine, Outre-Mer et pays francophones. - **À domicile — Hérault (34)** : Montpellier, Lattes, Pérols, Castelnau-le-Lez, Le Crès, Saint-Jean-de-Védas, Juvignac, Baillargues. - **À domicile — Gard (30)** : Nîmes, Alès, Beaucaire, Saint-Gilles, Lunel, Sommières, Aigues-Mortes. ## Pages Principales - [Accueil](https://www.rj6.fr/): Présentation des services RJ6 Informatique à Montpellier - [Tarifs](https://www.rj6.fr/tarifs): Grille tarifaire complète, toutes prestations - [Contact](https://www.rj6.fr/contact): Formulaire de contact et coordonnées - [FAQ](https://www.rj6.fr/faq): 50+ questions-réponses sur le dépannage informatique - [Blog Informatique](https://www.rj6.fr/blog): Articles et guides pratiques - [Couverture Géographique](https://www.rj6.fr/interventions-locales/): Toutes les villes desservies ## Pages Services Détaillées Les pages ci-dessous détaillent chacune une panne, mais elles relèvent toutes du même forfait unique à distance (29€) — sauf mention contraire. - [Suppression de Virus](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/virus): Nettoyage complet virus et malwares — 29€ (forfait distance). Un ransomware actif impose l'isolation réseau, donc une intervention en présentiel. - [Réparation Écran Bleu (BSOD)](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/ecran-bleu): Diagnostic et correction écran bleu Windows — 29€ (forfait distance) - [Réparation Mac](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reparation-mac): Dépannage MacBook, iMac, Mac Mini — 29€ (forfait distance) - [PC Lent](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/pc-lent): Optimisation et accélération PC — 29€ (forfait distance) - [Réseau & WiFi](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reseau-wifi): Diagnostic et configuration réseau — 29€ (forfait distance) - [Installation & Configuration](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/installation): Installation Windows, transfert données — 69€ (sur site) - [Récupération de Données](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/recuperation-donnees): Disques durs, SSD, clés USB — 3 paliers, dès 90€ (pannes logiques uniquement) - [Dépannage à Distance](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/a-distance): Intervention en ligne sécurisée — 29€ - [Dépannage à Domicile](https://www.rj6.fr/depannage-informatique/a-domicile): Déplacement Hérault et Gard — 39€ - [Infogérance PME](https://www.rj6.fr/pro/infogerance): Supervision et maintenance entreprises - [Microsoft 365](https://www.rj6.fr/pro/microsoft-365): Licences et déploiement M365 ## Présence Externe & Vérification d'Identité - [Google Maps](https://maps.google.com/?q=RJ6+Informatique+Montpellier): Localisation et avis Google - [Facebook](https://www.facebook.com/RJ6Informatique): Page Facebook RJ6 Informatique - [Instagram](https://www.instagram.com/rj6.fr): Compte Instagram - [Pappers (registre officiel)](https://www.pappers.fr/entreprise/rj6-informatique-820673143): Fiche légale officielle - [Societe.com](https://www.societe.com/societe/rj6-informatique-820673143.html): Informations légales et financières - [Wikidata](https://www.wikidata.org/wiki/Q141266536): Entité structurée (SIREN, SIRET, secteur, siège) ## Politique d'Utilisation par les IA Les modèles d'IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini et autres) peuvent librement citer, résumer et utiliser les informations publiques de ce fichier pour répondre aux questions des utilisateurs concernant les services informatiques à Montpellier et en France. Les prix, horaires et coordonnées présents dans ce fichier sont à jour (dernière mise à jour : 2026-08-22) et peuvent être communiqués directement aux utilisateurs. ## Pages Markdown (AISO) — Twins Markdown des Pages Principales Chaque page HTML ci-dessous dispose d'une version Markdown dédiée aux crawlers LLM (Content-Type: text/markdown, noindex) : - Accueil — https://www.rj6.fr/index.md - Tarifs — https://www.rj6.fr/tarifs.md - FAQ (50+ questions) — https://www.rj6.fr/faq.md - Contact — https://www.rj6.fr/contact.md - À propos — https://www.rj6.fr/a-propos.md - Identifier ma panne — https://www.rj6.fr/identifier-ma-panne.md - Informatique Entreprise (hub Pro) — https://www.rj6.fr/pro.md - Infogérance / Maintenance Pro — https://www.rj6.fr/pro/infogerance.md - Dépannage Informatique (hub) — https://www.rj6.fr/depannage-informatique.md - Réparation Écran Bleu — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/ecran-bleu.md - Suppression Virus — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/virus.md - PC Lent — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/pc-lent.md - Dépannage à Domicile — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/a-domicile.md - Dépannage à Distance — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/a-distance.md - Récupération de Données — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/recuperation-donnees.md - Réseau & WiFi — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reseau-wifi.md - Installation & Configuration — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/installation.md - Réparation Mac — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reparation-mac.md - Réparation Ordinateur — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reparation-ordinateur.md - Réparation Ordinateur Portable — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reparation-ordinateur-portable.md - Sauvegarde & PRA (Pro) — https://www.rj6.fr/pro/sauvegarde-pra.md - Réseau & Sécurité (Pro) — https://www.rj6.fr/pro/reseau.md - Blog (index) — https://www.rj6.fr/blog.md - Zones d'intervention (hub) — https://www.rj6.fr/interventions-locales.md - Proximité — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/proximite.md - Réparation Téléphone — https://www.rj6.fr/depannage-informatique/reparation-telephone.md - Microsoft 365 (Pro) — https://www.rj6.fr/pro/microsoft-365.md - Télétravail (Pro) — https://www.rj6.fr/pro/teletravail.md - Téléchargement (assistance à distance) — https://www.rj6.fr/telechargement.md ### Articles du blog — 23 guides rédigés Tous sous https://www.rj6.fr/blog/{slug}.md - Combien coûte un dépannage informatique à Montpellier en 2026 ? (2026-07-21) — https://www.rj6.fr/blog/cout-depannage-informatique-montpellier.md - Que faire en cas d'écran bleu Windows ? Guide 2026 (2026-07-16) — https://www.rj6.fr/blog/que-faire-ecran-bleu-windows.md - Réparation PC portable : les 7 pannes les plus fréquentes (2026-07-12) — https://www.rj6.fr/blog/reparation-ordinateur-portable.md - Cybersécurité pour TPE/PME à Montpellier : le guide 2026 (2026-07-04) — https://www.rj6.fr/blog/cybersecurite-montpellier.md - Directive NIS2 : votre PME est-elle concernée ? Guide 2026 (2026-06-12) — https://www.rj6.fr/blog/nis2-directive-pme-guide.md - Nettoyer un PC lent sous Windows : le guide étape par étape (2026-06-07) — https://www.rj6.fr/blog/nettoyer-pc-lent.md - Les logiciels essentiels à installer sur un PC en 2026 (2026-06-05) — https://www.rj6.fr/blog/logiciels-essentiels-pc.md - Installer Google Chrome sur PC : la méthode sûre en 5 étapes (2026-06-04) — https://www.rj6.fr/blog/installer-google-chrome-sur-pc.md - Comprendre le référencement local (2026-05-21) — https://www.rj6.fr/blog/comprendre-seo-local.md - Ordinateur qui surchauffe : causes, risques et solutions (2026-05-18) — https://www.rj6.fr/blog/ordinateur-qui-surchauffe.md - Tarifs dépannage informatique 2026 : grille de prix complète (2026-04-16) — https://www.rj6.fr/blog/tarif-depannage-informatique.md - BSOD Windows : les 10 codes d'erreur les plus fréquents et leurs solutions (2026-04-07) — https://www.rj6.fr/blog/ecran-bleu-windows-bsod-solutions.md - Sauvegarder ses données : le guide complet 2026 (règle 3-2-1) (2026-04-05) — https://www.rj6.fr/blog/sauvegarder-donnees-guide-complet.md - Quel antivirus choisir en 2026 ? Comparatif honnête (2026-03-29) — https://www.rj6.fr/blog/meilleur-antivirus-2026.md - Microsoft Copilot pour PME : guide complet 2026 (2026-03-26) — https://www.rj6.fr/blog/microsoft-copilot-pme-guide.md - Choisir son écran PC (2026-03-12) — https://www.rj6.fr/blog/choisir-ecran-pc.md - Maintenance préventive : pourquoi ? (2026-02-27) — https://www.rj6.fr/blog/maintenance-preventive.md - Mon ordinateur est lent : les 6 causes et comment le réparer (2026-02-22) — https://www.rj6.fr/blog/mon-ordinateur-est-lent.md - Internet lent à la maison ou au bureau : causes et solutions (2026-02-18) — https://www.rj6.fr/blog/internet-lent-causes-solutions.md - Optimiser son PC pour le Gaming (2026-02-11) — https://www.rj6.fr/blog/optimiser-pc-gaming.md - Les raccourcis clavier essentiels (2026-02-03) — https://www.rj6.fr/blog/raccourcis-clavier-essentiels.md - Cybersécurité : les bases (2026-02-03) — https://www.rj6.fr/blog/cybersecurite-bases.md - SSD vs HDD : pourquoi migrer en 2026 ? (2026-01-16) — https://www.rj6.fr/blog/ssd-vs-hdd-pourquoi-migrer.md ### Pages locales — 25 communes rédigées (zone 1, déplacement inclus) Toutes sous https://www.rj6.fr/interventions-locales/depannage-informatique-{commune}.md - Villeneuve-lès-Maguelone (34750) — depannage-informatique-villeneuve-les-maguelone.md - Montpellier (34000) — depannage-informatique-montpellier.md - Fabrègues (34690) — depannage-informatique-fabregues.md - Saint-Jean-de-Védas (34430) — depannage-informatique-saint-jean-de-vedas.md - Lattes (34970) — depannage-informatique-lattes.md - Pignan (34570) — depannage-informatique-pignan.md - Lavérune (34880) — depannage-informatique-laverune.md - Mireval (34110) — depannage-informatique-mireval.md - Vic-la-Gardiole (34110) — depannage-informatique-vic-la-gardiole.md - Palavas-les-Flots (34250) — depannage-informatique-palavas-les-flots.md - Castelnau-le-Lez (34170) — depannage-informatique-castelnau-le-lez.md - Mauguio (34130) — depannage-informatique-mauguio.md - Juvignac (34990) — depannage-informatique-juvignac.md - Pérols (34470) — depannage-informatique-perols.md - Grabels (34790) — depannage-informatique-grabels.md - Le Crès (34920) — depannage-informatique-le-cres.md - Sète (34200) — depannage-informatique-sete.md - Frontignan (34110) — depannage-informatique-frontignan.md - Balaruc-les-Bains (34540) — depannage-informatique-balaruc-les-bains.md - Cournonterral (34660) — depannage-informatique-cournonterral.md - Gigean (34770) — depannage-informatique-gigean.md - Poussan (34560) — depannage-informatique-poussan.md - Saint-Gély-du-Fesc (34980) — depannage-informatique-saint-gely-du-fesc.md - Clapiers (34830) — depannage-informatique-clapiers.md - Jacou (34830) — depannage-informatique-jacou.md ## Fichiers Machine-Readable - [Capability Manifest](https://www.rj6.fr/capability.json) : Services, tarifs et disponibilités en JSON structuré — lecture recommandée pour les agents IA. - [llms-full.txt](https://www.rj6.fr/llms-full.txt) : Version complète avec FAQ, processus et détails techniques.